سياسة الإرجاع والاستبدال

نقبل إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط:

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه
• أن تكون جميع العلامات والبطاقات موجودة
• أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي
• إرفاق فاتورة الشراء

• الملابس الداخلية
• المنتجات المخصصة أو المعدلة حسب الطلب
• المنتجات التي تم استخدامها أو غسلها
• المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام

يمكنك استبدال المنتج بمقاس أو لون آخر (حسب التوفر) خلال 7 أيام من الاستلام. تكلفة الشحن للاستبدال تكون على حساب العميل.

في حالة الموافقة على الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ خلال 3-5 أيام عمل بنفس طريقة الدفع الأصلية.